La presente politique de confidentialite explique comment ADFIXIO EURL (ci-apres "nous") collecte, utilise et protege vos donnees personnelles lorsque vous utilisez le site https://www.impulsion.studio/ (le "Site") et nos services (prestations, formations, ressources, newsletter, lead magnets).

1. Responsable de traitement

Responsable de traitement : ADFIXIO EURL

Adresse : 380 Boulevard des Camus, 13540 Aix-en-Provence, France

Contact : arthur@impulsion.studio

2. Donnees personnelles collectees

a) Donnees fournies directement

Identite et contact : nom, prenom, email, telephone.
Informations professionnelles : entreprise ou organisation, fonction, secteur.
Contenus : messages transmis via formulaires, emails ou demandes de devis, de prestation ou de formation.
Newsletter et lead magnet : email, preferences le cas echeant, donnees necessaires a la delivrance du contenu.

b) Donnees collectees automatiquement

Donnees de navigation : pages consultees, duree, clics, sources de trafic.
Donnees techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, systeme, logs.
Cookies et traceurs : selon vos choix et les outils actives sur le Site.

c) Donnees d'achat ou facturation

Informations de facturation : identite, adresse de facturation et informations comptables necessaires.
Paiement : les donnees de carte bancaire sont traitees par Stripe ; nous n'y avons pas acces.

d) Donnees liees a la prise de rendez-vous

Informations utiles a la prise de rendez-vous : nom, email, objet, creneau et messages eventuels via Google Calendar ou outils associes.

3. Outils utilises

Nous utilisons notamment les sous-traitants principaux suivants :

Hebergement : Hostinger
Emailing, newsletter et automatisations marketing : Brevo
CRM et gestion des contacts et activites : Airtable
Paiement : Stripe
Agenda : Google Calendar

Selon vos interactions, d'autres prestataires peuvent intervenir. Ils sont dans ce cas limites au strict necessaire.

4. Finalites et bases legales

Repondre a vos demandes (contact, rendez-vous, devis). Base legale : mesures precontractuelles ou interet legitime.
Fournir les services (prestation, formation, acces a un contenu). Base legale : execution du contrat.
Gerer l'administration (facturation, comptabilite, suivi client). Base legale : obligations legales ou execution du contrat.
Gerer la newsletter et les lead magnets (envoi de contenus, sequences d'onboarding). Base legale : consentement.
Ameliorer le Site et mesurer l'audience. Base legale : consentement pour les traceurs non essentiels ou interet legitime pour la securite et le bon fonctionnement.

5. Destinataires des donnees

Vos donnees sont accessibles uniquement a ADFIXIO EURL et a nos sous-traitants strictement necessaires a l'execution des finalites prevues. Nous ne vendons pas vos donnees.

6. Transferts hors Union Europeenne

Certains sous-traitants, ou leurs propres sous-traitants, peuvent traiter des donnees en dehors de l'Union europeenne. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties reconnues, notamment les clauses contractuelles types lorsque cela est necessaire.

7. Durees de conservation

Prospects et demandes entrantes : jusqu'a 3 ans apres le dernier contact actif, sauf opposition.
Clients : duree du contrat puis archivage proportionne a des fins de preuve et de gestion.
Facturation et comptabilite : selon les obligations legales applicables, pouvant aller jusqu'a 10 ans.
Newsletter : jusqu'au desabonnement.
Rendez-vous : duree necessaire a l'organisation et au suivi, puis archivage si lie a une relation contractuelle.
Cookies : selon la duree parametree par l'outil de consentement.

8. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures raisonnables : controle d'acces, gestion des habilitations, sauvegardes, limitation des acces prestataires et securisation des integrations. Aucun systeme n'etant infaillible, la securite absolue ne peut etre garantie.

9. Vos droits

Vous disposez des droits prevus par le RGPD : acces, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilite selon conditions et retrait du consentement.

Pour exercer vos droits : arthur@impulsion.studio

Vous pouvez egalement deposer une reclamation aupres de la CNIL.

10. Cookies et gestion du consentement

Le Site peut utiliser des cookies ou traceurs de plusieurs categories :

Necessaires : fonctionnement et securite.
Mesure d'audience : si activee.
Fonctionnels : preferences et formulaires.
Marketing : newsletter, lead magnet, pixels ou trackers si actives.

Lors de votre premiere visite, un bandeau peut vous permettre d'accepter, refuser ou parametrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix a tout moment via le module de gestion des cookies lorsqu'il est present sur le Site.

11. Contenus partages et donnees sensibles

Evitez de transmettre des donnees sensibles via les formulaires ou emails, sauf necessite explicite dans le cadre d'une prestation et avec des precautions adaptees.

12. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialite.

13. Mise a jour

Nous pouvons mettre a jour cette politique. La date mentionnee en haut de page indique la derniere version.

Politique de confidentialite