Cas client Studio · Maîtrise d'œuvre · Aix-en-Provence
De 14 onglets Excel à un seul système pour piloter ses chantiers.
Atelier K. est un cabinet de maîtrise d’œuvre de 5 personnes. Impulsion a centralisé son fonctionnement dans un système partagé par l’équipe, les clients et les artisans.
par semaine
et par salarié
Avant Excel, mails et Google Drive dispersés
Après un pilotage financier et opérationnel centralisé et fiabilisé
01 · Le point de départ
Les informations étaient dispersées entre plusieurs outils.
Excel, mails et Google Drive : il fallait régulièrement chercher, vérifier ou recroiser les informations pour suivre l'avancement de chaque chantier.
Beaucoup de temps en réunion pour transmettre les informations entre les opérations et l’administratif.
Une information trop dépendante des personnes, difficile à retrouver en cas d’absence.
Un reporting manuel, chronophage, chantier par chantier.
02 · Le système construit
Comprendre le travail avant de construire l'outil.
Impulsion a d’abord analysé les processus, les rôles et les tâches du quotidien. Les informations ont ensuite été centralisées dans un outil métier construit en 6 sprints.
Entrées dispersées
- Excel · 14 onglets
- Mails
- Google Drive
6 sprints
- 01 Comprendre
- 02 Structurer
- 03 Construire
Système partagé
AirtableUne base centrale
Next.jsUne application métier
03 · Les résultats
Des gains visibles dans le travail quotidien.
Moins de reporting, une prise en main plus rapide et des clients mieux informés.
AvantManuel, chantier par chantier
AprèsEnviron 3 h de moins par semaine et par salarié
Avant3 semaines
Après1 semaine
AvantAppels client réguliers
AprèsZéro appel client en 6 mois
AvantProcess et informations dispersés
AprèsFinancier et opérationnel fiabilisé en temps et en qualité
« Avant, nos process étaient éclatés partout : des Excel, des mails, des bouts de Notion, rien ne parlait ensemble. Impulsion a structuré toute la façon de piloter un chantier. Un nouveau collaborateur est opérationnel en une semaine au lieu de trois, et on n'a plus un client qui appelle pour demander où en est son projet. »
05 · Boussole Impulsion
Quel processus simplifier en premier ?
6 questions · environ 3 min · résultat privé